IBM CEO：未来10年人工智能将改变100%工作岗位

IBM董事长、首席执行官兼总裁

据世界经济论坛(World Economic Forum)估计，仅在未来10年，第四次工业革命中数字转型的价值就将达到100万亿美元，涉及所有行业、行业和地区。

在4月2日于纽约举行的会议上，罗睿兰在主题演讲中提到，“因此，未来5至10年，随着分析和人工智能改变所有行业企业的工作角色，我们面临着迫在眉睫且意义深远的劳动力转型问题。“

罗睿兰说，虽然只有少数工作岗位将会消失，但留下来的大多数职位将需要人们借助分析和某种形式的人工智能来工作，这将需要大规模的技能培训。

这位IBM CEO说：“我预计人工智能将在未来5到10年内改变100%的工作。”

罗睿兰呼吁大家采取行动之际，正值人工智能技能的差距和未来的工作表现出越来越强烈的紧迫感。根据消费者技术协会的未来工作调查，技术产业占美国国内生产总值的10%，是美国经济增长最快的部分，但是没有足够的技术工人来填补美国50万个开放的高科技职位。与此同时，科技行业担心，学校系统和大学调整课程的速度不够快，不足以深入研究数据科学和机器学习。因此，企业将难以填补软件开发、数据分析和工程领域的职位空缺。

罗睿兰说:“要为这种范式转变做好准备，公司必须把重点放在三件事上：再培训，聘用不一定拥有四年大学学位的员工，以及重新考虑他们的新员工队伍如何适应新的工作角色。”

为了解决这一问题，IBM正在投资10亿美元，实施学徒制等举措，培训员工从事它所谓的“新领”工作。罗睿兰为拥有技术技能但没有四年大学学位的员工创造了“新领”工作。她指出，公司正在打造500个学徒计划，目标是让这个“对员工来说是一个包容的时代”。

“新白领”的工作范围很广，从呼叫中心的工作到开发应用程序，或者在完成P-TECH(科技大学早期高中课程)项目后成为IBM的网络分析师，该项目从高中开始，需要6年时间，并获得大专学位。

IBM还在帮助推动一场旨在缩小技能差距的全国性运动。IBM和消费者技术协会(Consumer Technology Association)宣布启动CTA学徒联盟(CTA学徒联盟)，将于今年1月在美国20个州创建数千个新的学徒岗位。

IBM为快速发展的领域提供了超过15个不同的学徒角色框架，包括软件工程、数据科学和分析、网络安全、主机系统管理、创意设计和程序管理。新的学徒计划将在很大程度上借鉴IBM在2017年推出的成功学徒计划，该计划已在美国劳工部(United States Department of Labor)注册，其增长速度几乎是预期的两倍。

这个联盟创造的学徒制为全国各地的技术工作提供了途径——从堪萨斯州到明尼苏达州再到路易斯安那州——而不仅仅是沿海的传统技术中心。

该公司的目标是通过将重点放在技能而不是具体的学位上，来扩大招聘范围。从职业生涯早期的专业人士到职业生涯中期的过渡，以及介于两者之间的所有事情，这些学徒制代表了通往21世纪职业成功的新途径，包括越来越多的新白领角色，这些角色并不总是需要传统的学士学位。它们还提供了一个机会，在不承担学生债务的情况下，培养受欢迎的技能。

除了IBM，联盟成员还包括佳能、福特、Sprint、丰田和沃尔玛。

在这个人才竞争如此激烈的就业市场上，罗睿兰对各行各业的雇主提出了一些建议。这是她在IBM的思维转变，“把消费主义带入人力资源模式。摆脱自助服务，使用人工智能和数据分析个性化的方式来重新培训、提升和吸引员工。还要从卓越中心转移到解决方案中心。”

正如她总结的那样:“在当今世界，企业需要变得灵活，并意识到员工是一种战略性的可再生资产。”