在第一财经记者采访的诸位业内专家看来,波音在设计737MAX机型时所加入的该MCAS系统是一种偷懒的做法,目的即为追求利益最大化。
这不禁让人追问,当下航空公司对利益的追求是否已经越过了安全边界?
北京航空航天大学航空科学与工程学院教授黄俊对第一财经记者表示:“如果要追求安全,那使用和美国战斗机一样的标准不是很安全吗?没有这么做的原因是,飞机买来是要运营的,成本太高就没有赚钱的余地了。”
给旧机型“打补丁”弄巧成拙
当地时间4日上午,埃塞俄比亚交通部发布了埃航波音737MAX8客机坠毁事故的调查报告。交通部部长莫格斯(DagmawitMoges)在发布会上表示,多方组成的调查组得出了四个主要结论,即该客机已通过适航性测试,适合旅程;机组人员拥有执行飞行许可资格;起飞是正常的;使用了波音公司的所有制造商程序,但机组人员无法控制飞行。
同时,调查结果显示,失事客机埃航ET302在起飞前和飞行中的所有操作无误,随后该客机在起飞后六分钟坠毁。
如前所述,此次空难调查报告指向的是MCAS系统。据多家外媒报道,失事客机埃航ET302的飞行员在MCAS自动启动并令飞机向下俯冲后努力纠正飞机航向,成功地关闭了MCAS,但随后飞机重启了MCAS软件。而在坠机前,虽然飞行员曾根据此前的培训尝试了其他步骤,但最后仍未能避免发生坠机,导致飞机上157人丧生。
米伦伯格也在声明中指出,错误激活MCAS会加剧飞行员“高负荷工作环境”中的压力,而“消除这种风险是我们的责任”。
简单而言,MCAS系统是波音给旧737机型“打的补丁”,但不幸弄巧成拙。
同济大学航空与力学学院教授沈海军告诉第一财经记者:“(波音在飞行手册中对新加入的MCAS系统进行隐瞒)实际上是偷懒的做法,是追求利益最大化的做法。”
欧洲工商管理学院(INSEAD)教授亨利·格瑞弗(HenrichGreve)对第一财经记者指出,波音737机型原本是非常成功的设计,但(波音737MAX)融合了旧设计和现代高效燃油引擎,以737MAX现有的机械设计,该引擎无法与旧设计相容:从飞机相容设计的角度,它们(引擎)必须放在机翼前面,不应该放在下面。
“人们将发生的事情归咎于软件(MCAS系统),但实际上原本的问题不在于软件,软件是一个无效的解决方案。”他指出,原本问题在于飞机工程机械设计本身。
因与空客竞争而冒险
事实上,波音对推出737MAX的心情如此急迫,是出于对其老牌竞争对手空客新A320NEO机型的担忧。
自从在1967年首次投入以来,波音737系列一直是波音公司的摇钱树。
格瑞弗亦对第一财经记者指出,在很多方面来讲,这都是他们最成功的飞机,并且普通的737也是非常安全的飞机。
资料显示,2018年,波音公司向美国西南航空公司交付了第10000架波音737飞机,创造了史无前例的客机销售纪录。截至目前,波音仍积压了超过4600架737飞机的订单未交付。
最终促使波音下定决心开发新机型的是空客的A320NEO新机型战略。2011年,波音公司了解到其最大的客户之一美国航空公司已经与空客达成初步协议,拟购买数百架A320NEO机型用于更新其短途机队。美国航空公司同时也对波音发出竞价邀请,这使波音意识到需要尽快推出新机型与空客竞争。同时,波音公司也想出了针对性的营销策略,即他们的新机型更新、更省油,同时也更省钱。
在一系列操作后,原本落后空客9个月研发进程的波音公司,在2016年初空客首次交付A320NEO仅仅9天后,就实现了首飞。最终,美国航空公司在购买了260架空客飞机后,也在波音下了200架737MAX的订单。
据外媒报道,为了避免客户转而投向空客的怀抱,波音公司还承诺可以将对飞行员的适应性培训降到最低。而这正对航空公司的胃口,因为这一调整可以大大减少航空公司的成本。为了实现这一目标,波音公司试图尽量减少飞行员驾驶737MAX与早期机型的实践差异。
在缩减成本边缘不断试探
以一架飞机的适航周期计算,波音公司这样的方法可以节省数千万美元的成本。而就像海绵里永远可以挤出水,成本的缩减也是无止境的。
美国欧道明大学教授托里(WayneTalley)对第一财经记者解释称,从利益-安全理论的观点来看,当航空公司面临自由市场的竞争压力时,可能会减少安全投资方面的支出。
这是对成本底限的不断试探。黄俊告诉第一财经记者,航空公司追求利益并没有错,关键是要找到利益和安全的平衡点。
他表示:“所有航空公司都是把安全放在第一位的,谁都不会拿自己的声誉和前途开玩笑。”而这个安全的认证,则是由相关政府机构颁发适航证,表明认证该机型安全可飞。
黄俊特别指出:“但我们可能会对适航要求产生误解。是否适航其实是按照最低标准来的,也就是说,只要飞机达到最低的安全标准就行。”
一直在对航空业的安全和利润之间平衡点进行研究的格瑞弗则对第一财经记者指出,更多的利润实际上应该意味着更安全。如果一家航空公司比其他航空公司更安全的话,其实也更有助于这家航空公司的盈利。
(实习记者郝爽言对本文亦有贡献)
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