谷歌员工抗议公司决策后会怎样?亲历者:报复

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近来因为各种问题——从将人工智能用于军事目的到高管行为不当及合同工权利等,谷歌公司内部面临诸多动乱。所谓的报复这些动乱中的新问题。Alphabet旗下的谷歌在硅谷曾为聘请和留住高水平的计算机科学家设定了标准。但是,最近的一系列问题,让公司声誉一再下滑。在最近的内部调查中,员工对谷歌高管的信心大幅下降。有些软件编程人员在去年,拒绝从事与五角大楼有关的项目,抵制该合同,有些甚至以辞职来抗议谷歌与五角大楼的合作。

去年11月,一些员工组织了一次公司集体罢工,反对曾受到性骚扰指控的高管仍旧获得高额报酬一事。大约在那时候,维权活动人士收集到了350名相关员工的叙述。

周一,两名罢工活动的组织者梅雷迪斯·惠特克(Meredith Whittaker)和克莱尔·斯泰普尔顿(Claire Stapleton)写了一封电子邮件,称因为他们的行为,他们遭到了谷歌的惩罚。这两人邀请员工周五一起讨论公司的报复行为。在周五的会议中,他们分享了十多起最近一周内发生的内部报复事件。同谷歌的其他会议一样,参与者可以通过视频直播参与会议,并提交问题和评论。

高风险

在彭博社获悉的这份电子邮件中,活动组织者写道:“现在是我们最需要站起来反对报复的时刻,反对造成报复的恐惧与沉默。这样的代价太大了。”

一名谷歌女发言人在邮件声明中写道:“我们禁止工作中的任何报复行为,我们的政策也十分明确并且向来公开。为了确保所有在谷歌的投诉都能被获知,我们为员工提供了多种汇报问题的渠道,包括匿名方式,并积极调查所有有关报复的指控。”

惠特克是一名研究人员,在谷歌专门从事人工智能工作。她联合创办了一个研究小组AI Now,该小组目前隶属于纽约大学。惠特克发送给同事的邮件中写道,有人要求她“放弃在人工智能道德方面的工作”。

斯泰普尔顿在YouTube的营销部门工作。她说,她先是被告知降职,接着又被“请了她根本不需要的病假”。在她聘请了律师之后,斯泰普尔顿说,公司“至少在表面上撤销了对我的降职”,但是“工作环境仍旧充满敌意,我每天都在想辞职的事情”。

病假

斯泰普尔顿在邮件里写道,在降职后,她被安排与谷歌的人力资源部门见面。对方让她请病假。在她表示自己并没有生病时,人力资源总监回道:“我们经常让员工请病假。”

周五,惠特克和斯泰普尔顿还在内部帖子里向同时分享了有关自己处境的更多信息。

惠特克说,她的经理(未提及姓名)告诉她,她“不再适合从事”人工智能道德工作。那名经理表示,谷歌的云计算部门已经计划大规模增加销售,“向洛克希德那样无处不在”。洛克希德即国防公司洛克希德马丁公司。谷歌与美国军方的合作是去年公司员工抗议的主题。一名谷歌女发言人拒绝就提到的云业务发表评论。

惠特克说,她曾试着调去另一个谷歌的人工智能团队。她说,这个想法曾得到公司人工智能部门主管杰夫·迪恩(Jeff Dean)的支持,不久之后,惠特克又参与了另一起抗议活动:员工请愿反对任命凯·科尔斯·詹姆斯为谷歌的人工智能道德委员会顾问。公司最终放弃了委员会的筹建。

请愿两周后,惠特克说,她被告知调岗计划已被取消。她在谷歌的职位会有变化。“继续我现在在AI Now的工作,我在AI道德方面的工作可以取消了,”她写道。

谷歌病了

根据知情人士透露,YouTube和Google Cloud的高管本周初向员工发送了内部邮件,驳斥了斯泰普尔顿和惠特克的说法。

周五,数名在职和已离职的谷歌员工在Twitter上使用#NotOKGoogle(谷歌病了)这一话题标签讲述自己的不满。“这只是冰山一角,”谷歌云计算部门的员工亚历克斯·汉纳(Alex Hanna)写道。另一名今年初辞职的曾大力批评谷歌的工程师写道:“真庆幸我已经从谷歌辞职。”

“这是一种模式,是系统性问题。我们只能通过站出来发声和共同行动,才能改变现状,”斯泰普尔顿在邮件里写道。

谷歌管理层在去年秋天的时候曾公开支持员工罢工,好让员工发泄不满。但是随着公司内部动乱与日俱增,公司律师已经开始请求美国政府给予公司更多摆脱困境的余地,通过管理工作邮件监管造反员工。

NLRB投诉

在国家劳资关系委员会(NLRB)介入调查所谓的对员工进行报复一事之前,谷歌在一起案件中已经提出过上述观点。周一,有员工向NLRB提交了新的投诉,指控谷歌对讨论和抗议工作环境的员工进行打击报复。诉状中称,在过去六个月内,一名或多名员工被调岗、降至或“遭到其他不利待遇”,公司这样做纯粹是“为了阻止员工参与”受到美国联邦法律保护的集体诉讼。

据悉,该诉讼已经转移到NLRB在纽约的区域办公室。

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