张一鸣的全球科技巨头梦：机遇夹杂着挑战

以下是文章全文：

2014年秋天，名不见经传的中国创业者张一鸣参加了一次硅谷行，拜访了Facebook、特斯拉以及短租公司Airbnb的办公室。当时，他在北京的创业公司开始崭露头角。

这次硅谷行让他感受颇深的一点是，中国的影响力越来越大。例如，他遇到了一些喜欢小米手机的Facebook和Twitter员工，目睹了阿里巴巴在美国上市受到了美国科技界创始人的密切关注。

回到北京后，张一鸣在一篇文章中宣布：“中国科技公司的黄金时代正在来临”。5年后，尽管中美科技关系降温，但是张一鸣的字节跳动公司已经成为了他所预测的黄金时代的最佳典范。市场研究公司Sensor Tower的数据显示，字节跳动最知名应用TikTok的全球下载量已达12亿次，其中美国下载量为1.05亿次。每天，数以百万计的美国年轻人使用TikTok观看人们假唱、跳舞以及表演生活喜剧的短视频。

字节跳动目前是全球最具价值的创业公司，估值为750亿美元，投资者包括软银、私募股权公司KKR、泛大西洋投资集团、红杉资本。字节跳动在海内外运营着20多款应用，声称全球月活跃用户超过10亿，日活跃用户超过6亿，但没有披露有多少用户是在中国。

张一鸣今年36岁，与滴滴出行CEO程维都属于新一代的中国创业者，在中国飞速发展的经济和富有活力的科技行业环境下成长起来。“他们对于中国能够打造出世界一流的公司和产品充满信心。”字节跳动投资者、纪源资本管理合伙人童士豪称。

稍早一波中国创业者是在中国处于发展中国家、科技实力薄弱的环境下涌现出来的，例如54岁的阿里创始人马云。他们的公司已经主导了中国庞大的国内市场，但是并未开发出属于自己的国际热门产品。例如，腾讯的微信曾经在几年前试图向拉美和印度扩张，但遭遇失败。

张一鸣的自信在两年前一场只限邀请的会议上得到展现。当时，字节跳动的估值为220亿美元。“你的目标是什么，”一位主持人向张一鸣发问，“你是想做到1000亿美元估值吗？”

“为什么要对我们日后取得的成就施加限制呢？”张一鸣回答道，“谷歌从来不设定这样的目标。”

张一鸣才刚刚开始。为了加快TikTok的增长步伐，他正在大力从Facebook、谷歌以及Snap挖角人才。字节跳动还计划在美国和其它海外市场推出其企业协作应用Lark，有望挑战这一领域的佼佼者Slack。

缺乏领导魅力的书呆子

张一鸣很少面对媒体，拒绝接受采访。为了了解他的性格和想法，The Information采访了熟悉他的现任、前任字节跳动员工、投资者以及其他人。根据这些人的描述，张一鸣是一个缺乏领导魅力但思想开明的创业者，他的轻声细语掩盖了对于数据和逻辑的近乎无情地恪守。在字节跳动内部，张一鸣打造了一个公平但又无情的职场环境：每个项目的所有细节总是根据实时绩效指标来衡量。

“一鸣给人的感觉是有一种书生气，很友善，”一位了解他的字节跳动投资者称，“但是在做事上，他从战略角度考虑，很是无情。”

张一鸣成长于中国南方城市龙岩的一个相对富裕家庭中。他毕业于南开大学软件工程专业，随后加盟旅游网站酷讯。在酷讯，他常常工作到午夜，甚至在家中做一些额外编程工作。2009年，他创建了房地产网站九九房。

也就是2009年，iPhone在中国上市。据他在九九房的前同事回忆，张一鸣是一位设备发烧友，对iPhone感到振奋不已。但是他很快意识到，利用搜索引擎帮助人们寻找房产的九九房没有抓住未来发展趋势。

2012年，张一鸣聘请了一位新CEO来接管九九房，这样他就可以创办一家新公司。他在北京中关村科技园区租了一座公寓。十几位九九房员工跟随他来到了新的创业公司字节跳动。

他意识到，在智能机和移动应用时代，人们将会一直在网上，能够为科技公司提供远远更多的数据，更好地了解大家的网络习惯和偏好。据一位早期员工回忆，张一鸣向他的团队解释道，为了充分利用这种对用户的分析，字节跳动将大量依赖人工智能来为每一位用户提供个性化的在线内容信息流，而不是像九九房那样依赖人工搜索信息。

张一鸣很着急，因为他知道在中国其他人想到同样的点子只是时间问题。“如果我们现在不做，我们将错过机遇。”他对团队说。

然而，张一鸣和和其团队的其他人都不知道如何为个性化推荐开发一种精密算法。于是，张一鸣找来了一本中国科学家写的书自学，以便编写算法。随后，他把这本书的作者招进了字节跳动。

在接下来的几个月里，字节跳动推出了三款全部使用张一鸣的算法进行个性化推荐的应用，其中一款就是新闻应用今日头条。从商业新闻、名人八卦到乡镇的奇闻轶事，今日头条的算法为每位用户提供了最令人上瘾的文章和视频。今日头条成为了字节跳动的第一款轰动性产品。

尽管字节跳动的算法是独一无二的，但是今日头条的内容却不是，它的大部分内容来自其他中国网站。很快，搜狐和其他新闻网站指控今日头条侵犯版权。张一鸣在2014年接受中国媒体采访时称，传统新闻机构需要适应移动时代。随着今日头条的流量不断增长，新闻网站最终同意与字节跳动合作，把今日头条作为新闻的发布渠道。

大部分创业公司创始人首先专注的是用户增长，然后才考虑营收。在推出今日头条的一年内，张一鸣已经在思考如何赚钱了。

2013年，当时今日头条的日活跃用户不到200万。张一鸣见到了风险投资家曹毅，

后者当时在红杉资本中国基金工作。曹毅告诉张一鸣，今日头条至少需要1000万日活跃用户才能建立一个可持续的广告业务。

“我不认同，”张一鸣当时回答说，“我需要的日活跃用户远远超过1000万”。随后，张一鸣给了曹毅一张详细的路线图，展示了字节跳动如何在接下来几年建立起更大的用户群，提高广告收入。后来，曹毅通过他的自主风投公司源码资本投资了字节跳动。

张一鸣从百度招募了广告产品专家，从中国传媒公司招来了广告销售人员，很快建立起了一支广告业务团队。在几年时间内，字节跳动就创造了数十亿美元的年营收，今日头条也成为了中国最大数字广告平台之一。

全球野心

当字节跳动刚刚成立几年时，张一鸣已经开始思考中国以外的市场机遇了。

“我认为我们有机会成为移动用户获取信息的一个重要门户，不只是在中国还有海外。”他在2014年接受中央电视台采访时表示。

2015年，张一鸣和曹毅一起到印度旅行。他们去了德里、孟买、班加罗尔，拜访了网约车公司OLa等当地创业公司，见到了红杉资本在印度的投资者。曹毅称，张一鸣当时很兴奋。印度的移动基础设施发展迅速，智能机也来越便宜。当地运营商提供平价的3G套餐，使得用户能够浏览和分享更多内容。2016年，字节跳动投资了印度新闻应用Dailyhunt。

张一鸣的全球眼光促使字节跳动开发出了另外一款热门产品。2016年，一款允许用户表演假唱、随歌起舞的应用Musical.ly在美国儿童和青少年群体中走红。这款应用尽管由一家中国创业公司在上海开发，但是只面向海外用户。张一鸣看到了在中国推出一款类似产品的机会。于是，字节跳动模仿Musical.ly，开发出了自主音乐应用抖音，后者随后发展成了短视频种类远远更为丰富的平台。和今日头条一样，抖音通过AI为每位用户提供个性化视频流。

张一鸣还寻求在海外实施收购。他想要在美国市场占有一席之地，最快的方式就是买下一款已经具备美国用户基础的应用。知情人士称，他曾尝试在2016年收购社交新闻论坛Reddit，但是Reddit的管理层对于出售不感兴趣。

2017年初，字节跳动收购了陷入困境的美国视频分享应用Flipagram。在中国农历新年大部分中国人返乡之际，张一鸣飞到了洛杉矶会见了Flipagram管理团队。Flipagram已更名为Vigo视频，也没有火起来，但是张一鸣首次获得了与国际团队打交道的亲身经验。

收购Musical.ly

2017年，字节跳动推出了抖音海外版TikTok，直接与用户增长放缓的Musical.ly竞争。张一鸣决定尝试收购Musical.ly，渴望得到Musical.ly团队在海外运营应用的经验，这正是字节跳动仍需学习的地方。同时，收购也是字节跳动快速得到数千万Musical.ly国际用户的一条捷径。但是要想达成这笔交易，张一鸣必须说服中国智能机工具应用开发商猎豹移动出售所持Musical.ly股份。

知情人士称，为了赢得猎豹移动的支持，张一鸣承诺投资猎豹移动旗下陷入挣扎的直播应用Live.me，并帮助它在今日头条上推广。2017年底，字节跳动达成协议，以8亿美元收购Musical.ly。字节跳动还向Live.me投资了5000万美元。字节跳动拒绝就张一鸣与猎豹移动的谈判置评。

字节跳动随后把Musical.ly并入了TikTok。这笔交易使得TikTok能够接触到Musical.ly在美国和欧洲的逾6000万月活跃用户。

张一鸣并不满足。字节跳动还在大力投入营销，在海外市场发展TikTok，在中国发展抖音。TikTok很快就成为了美国下载量最多的社交媒体应用。

与此同时，字节跳动自身也成为了中国主要网络广告平台，去年的营收增长了两倍以上至72亿美元。但是由于TikTok在全球大力扩张，字节跳动的成本也在飙升。在2017年实现微薄利润后，字节跳动在2018年转为亏损12亿美元。

张一鸣已经告诉部分经理，TikTok全球营销团队需要提高他们的投资回报率。知情人士称，今年年初，他已要求经理重新评估所有在美营销活动，以找出以更低成本获得和留住用户的方法。

未来挑战

张一鸣已经向他的投资者讲述了一个高速增长故事。但是在字节跳动向最终的首次公开招股(IPO)迈进之际，前方还有许多挑战。字节跳动在美国和其他海外市场正面临硅谷科技巨头的激烈竞争，同时在国内还要应对腾讯等对手的发难。

与此同时，严峻的外部环境可能会阻碍张一鸣的计划。在美国，中国科技公司正面临越来越严格的审查。例如，美国就在去年阻止阿里巴巴关联公司蚂蚁金服以12亿美元收购美国汇款公司速汇金，理由是担心中国公司获取美国用户数据。今年稍早时候，在美国官员提出国家安全担忧后，一家拥有美国同志交友应用Grindr的中国公司同意出售他们的股份。

TikTok可能会成为下一个目标。上月，《纽约时报》发表了一篇由耶鲁大学博士研究生发表的评论文章，题为“我们应该担心中国如何使用TikTok等应用”。字节跳动在一份声明中称：“保护我们用户的隐私是TikTok的的头等大事。用户数据存储在美国和其他TikTok业务所在国的第三方数据中心。我们遵守业务所在国的法律法规。”

TikTok的麻烦不只是在美国。今年4月，TikTok在其最大市场印度被临时封杀，原因是印度高等法院担心TikTok传播色情内容。一周后，TikTok被解除了禁令。

字节跳动的下一个增长篇章将来自业务多元化。字节跳动不仅在全球市场扩张，还在进入许多新业务领域，例如游戏、社交网络、电商以及网络教育。上月，字节跳动推出了“飞聊”，将消息应用与网络论坛融合在了一起。

两年前，张一鸣在源码资本的年度大会上发表演讲，讨论了管理增长面临的挑战。他表示，当创业公司变大时，内部政治和官僚主义会阻碍CEO准确地抓住公司面临的问题。

现在，张一鸣正在应对同时在中国和海外市场出现的巨大管理增长任务。过去一年，字节跳动的员工总量增长了一倍至大约4万人，比Facebook还多出数千人。现在，至少有14位高管直接向张一鸣报告。

不过，一向雄心勃勃的张一鸣并未放慢他的脚步。

“据说，如果一家公司的业务发展迅速，办公室政治就不大可能出现，因为快速发展还解放了人们的思想。即便每个人都有自我意识，发生摩擦的几率也不大，”张一鸣在今年初的一次内部演讲中称，“一旦业务增长放缓，员工就可能形成小圈子。”