QQ的焦虑 都被写进微信小程序里了

但如果需要对消息进行回复，则需要跳转到打开手机 QQ 的 App 才可以。

这款小程序的更新记录信息显示，其背后的开发者是深圳市腾讯计算机系统有限公司，也就是腾讯官方；此前这款小程序曾经被命名为 “QQ 空间时光机”，最初的注册时间是 2019 年 3 月 19 日。

显然，这款名为 “腾讯 QQ” 的小程序本质上是腾讯 QQ 伸向微信平台的一个触角，其目的很大程度上是引导用户打开手机中的 QQ 应用，提升 QQ 本身的用户活跃度。从用户反馈来看，也有用户表示这样很好，因为可以让自己不错过 QQ 消息；也有用户表示有了这款小程序自己就可以卸载 QQ 了；当然也有更多用户不买账，认为没什么用。

这一举动比较明显地反映了 QQ 的用户活跃度焦虑。

根据腾讯本月发布的 2019 年第三季度财报，截至 2019 年 9 月 30 日的 QQ 月活跃账户为 7.31 亿，同比减少了 8.9%，环比减少了 9.5%。与此同时，QQ 的智能终端月活跃账户数量为 6.534 亿，同比减少了 6.4%，环比减少了 7.5%。而 QQ 空间的智能终端月活跃账户数为 5.17 亿，同比下滑 2.7%，同比下滑 6.1%。

可见，在多种维度下计算，QQ 的月活跃用户都出现了幅度较大的下跌。尽管腾讯在财报中将原因归结为 “我们升级了安全策略，主动清理了滥发信息及有恶意机器人活动的账户”，但从中我们不难得出一个结论——越来越多的用户正在抛弃 QQ。

与此同时，QQ 的 “亲兄弟” 微信却依旧在获得越来越多的用户青睐——财报数据显示，微信以及 WeChat 合并后的月活跃用户数同比增长 6.3%，环比增长 1.6%，活跃用户数量达到了 11.5 亿，远超 QQ 的 7.3 亿。

一个后来居上的故事

相对于将近 21 岁高龄的 QQ 来说，微信显得过于年轻，它与 2011 年 1 月 21 日问世，比 QQ 的问世晚了近 12 年，至今还不到 9 岁。但显然，无论从用户活跃数量还是用户群体的覆盖面乃至生态本身，微信已经全面超越 QQ。

这是一个后来居上的故事。

QQ 当然有过无比辉煌的过去，甚至它构建了整个腾讯帝国今日之辉煌的根基。我们无意于对 QQ 的成长历程进行复盘式的总结，但有一个时间节点可以说明一切：2010 年 3 月 5 日 19 时 52 分 58 秒，腾讯 QQ 同时在线用户数突破 1 亿——这是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。

站在今天的眼光来看，似乎突破 1 亿不算什么；但当时，为了这一突破，腾讯专门以公司的名义向广大网友发送了感谢信，腾讯科技频道开设专题；同时包括央视、南方周末的各大媒体纷纷热烈报道。赛迪顾问专家刘玉宾表示，从 1 到 1 亿，“腾讯 QQ 走出了一个圆满的轨迹”；而中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平更是表示：

同时在线用户突破 1 亿是一个标志，在国内的互联网上，由谷歌们制定游戏规则的时代一去不复返了。中国的互联网，将由中国人自己来制定游戏规则。

这是 QQ 历史上的高光时刻，当时微信还没有诞生——值得一提的是，当时 QQ 的注册用户已经突破十亿。

但时间总是能够展现出扭转乾坤的力量。在移动互联网汹汹而来的历史浪潮之下，恐怕连马化腾甚至是张小龙自己也不会想到，在此后不到七年的时间里，微信对 QQ 完成了从诞生到成长到壮大到封神的一场完美逆袭。

2017 年 3 月 22 日，腾讯发布了 2016 年全年及 2016 年 Q4 业绩报告。报告显示，截止到 2016 年 12 月 31 日，QQ 月活跃账户达到 8.68 亿，比去年同期增长 2%；作为对比，微信和 WeChat 的合并月活跃账户数达到 8.89 亿，比去年同期增长 28%。

当时，腾讯方面并没有公布微信月活跃账户超越 QQ 的具体时间点，但从月活跃账户数量来看，在 2016 年结束之前，微信已经超越 QQ，成为腾讯公司乃至中国互联网的第一大服务应用了。

那是微信自问世以来第一次在体量上超越 QQ，后来第一次超越变成了持续性的超越，直到今天。而 QQ 的月活量用户峰值则定格在 2016 年 Q2 财报中的 8.99 亿，这是 QQ 自诞生以来的最高月活峰值，也是 QQ 近 21 年发展历程中的最高月活峰值，直到今天也是。

而微信则继续收获更多的用户，并在 2018 年春节期间突破 10 亿月活跃用户量。

QQ 已经选择拥抱 00 后了

对于腾讯来说，QQ 和微信都是亲儿子；不过二者却要自寻其路。在微信已经成为事实上的国民 App 之后，QQ 却逐渐成为 90 后以至 00 后年轻人的领地。

其实，早在 2016 年 Q2 第二季度，腾讯就已经在财报中给出数据：当时已经有近 6 成 QQ 用户是 90 后，有接近 80% 的 QQ 会员也是 90 后——而在 2016 除夕夜参与 QQ 红包“刷一刷”活动的 3.08 亿用户中，90 后占比达到了 75%。

于是，在整体 QQ 用户群体趋向年轻化的基础之上，QQ 在 2016 年的全球合作伙伴大会上提出了 “娱乐社交生态” 的构想，把娱乐作为 QQ 发展的一个重要方向。于是在手机端 QQ 出现了“NOW 直播”、QQ 看点、“日迹” 等多方面的娱乐产品；同时 QQ 还接入了腾讯动漫，并与外界多方合作在影视、文学、游戏等方面动作频频。

在娱乐化之外，QQ 也面向办公场景进行了尝试。

2016 年 11 月中旬，腾讯 QQ 发布了一款名为 TIM 的应用；根据网页介绍，这款应用本身就是 “轻聊的 QQ”，可以 “更方便办公”，因此一开始就推出 PC 版——这被解读为是 QQ 方面正试图利用自己在产品上的一些独特优势（比如说传输文件），来占据企业办公这一特定场景。

此后两年间，随着 00 后逐渐长大成年，他们成为 QQ 眼中的“年轻人” 的主体定义人群。

2019 年 5 月，QQ 专门针对 00 后发布了一份 2019 年社交行为数据报告，其中显示：在 2018 年第三季度，21 岁及以下（从广泛意义上来说，1998 年和 1999 年出生的群体也被归入到了 00 后之列）月活跃用户的同比增长量为 16%，2018 年第四季度的同比增长量为 13%。

这份报告中还有一组数据值得注意：

在如今的 QQ 会员中，有一半都是 00 后，其中 00 后男生占比 71%，00 后女生占比 29%。

可见，现在的 00 后，真舍得在 QQ 上花钱呀。

在为期不长的中国互联网历史上，有太多的互联网产品来来去去，如昙花般匆匆一现；而腾讯 QQ 却是它们中的一个罕见的例外。从 1999 年 2 月诞生到现在，QQ 已经拥有将近 21 年的产品生涯，也因此承载了太多用户的互联网记忆，虽然它依旧是数量最大的中国互联网产品之一，但它的风光不再，已经是难以掩盖的事实了。

回想一下，你上一次登陆 QQ 是什么时候呢？