在特殊时期,为了预防新冠肺炎,小伙伴们都响应号召在家待着,减少一切不必要的外出。
其它一切都可以不做,但民以食为天。一日三餐的原材料还是需要购买。相比于外出去超市或者菜市场购买,在线购买送菜到家对我们来说更安全。
现在可以在线买菜的平台有很多,比如:盒马、永辉生活、每日优鲜、京东到家、美团买菜、多点,饿了么。今天我就以我为例子,实际体验一下,这7款App在体验上有什么不同呢?
我下载了这7个App之后,先了解了一下基本情况,梳理了一下,不过需要说明的是,以下记录的内容只基于我家的所在位置和时间,每个人的具体情况会有所不同。
一、菜品丰富度
点评:
最丰富的是永辉、多点,其次是盒马、每日优鲜、美团买菜。
饿了么和京东到家集合的是店铺,不是菜品。二者对比,对我来说,饿了么比京东到家包含的店铺多,且推荐的更靠谱。
二、价格
我随机挑选了几个菜品,看了一下每个平台的价格,但由于菜品的品牌、质量、克数都不一样,所以价格方面仅供参考。
三、配送费
点评:
每家配送费也不一样,京东到家的配送费最贵要8块钱,美团买菜首单免运费最划算。
四、是否有无接触选项
点评:现在这个特殊时期,各App提供了无接触配送,比如用户可以选择让配送员放到特定位置,或者只敲门放门口等。
但永辉生活的App并没有提供此备注选项。
五、配送速度和服务
关于配送速度和服务,得实际下单才能体验,输入我家具体地址后,盒马、永辉不在配送范围,所以只能继续对比其它5个。
但这5个里面也不是都能买全的,只有每日优鲜找到了所有菜品。
点评:
多点当前时间有菜,但下单的时候显示配送员已约满,配送员非常紧张。
最终我下单成功的是每日优鲜、美团买菜、饿了么。
六、配送速度
点评:配送速度上,下单时显示最早到达的饿了么却是最晚到的,显示最晚的美团买菜是第一个到的。
七、外卖员防护情况和态度
点评:外卖员的防护情况都比较好,二者都佩戴了口罩,三四个小时更换,外卖员表示公司给提供的口罩充足,并且公司要求对车子和装菜的箱子进行每天消毒。
根据外送员反馈,由于现在很多小区都实行封闭,无法配送上门,因此他们只能在小区门口等待。有些顾客取货的时间很慢,外送员经常要等20-30分钟。
八、菜的包装和新鲜度
美团买菜和饿了么上面的订单,菜品都做了单独的包装,非常干净卫生。每日优鲜上下单的袋子里,有一颗花菜是没有单独包装的,会让花菜的碎屑散落在袋子里。
九、总结
整体来说,在我这次实际下单的过程中,最终只下单成功3家,因此不做打分,只介绍一下各家App的特点是:
永辉生活和多点菜品量最充足,但配送员很紧张,大家需要早预约早下单。
盒马、美团买菜和每日优鲜菜品量次之,配送员充足,速度比较快。
饿了么是最综合的,集合店铺数量多,配送员充足,速度也比较快。
京东到家店铺集合数量不足,配送费比较贵。
不知道大家平常用哪个App买菜呢呢?也可以留言告诉我哦。
特殊时期,大家尽量减少外出,有条件的话,买菜优先选择在线下单,优先选择无接触配送。
同时我也特别感谢这些配送人员,坚守岗位为我们提供服务。虽然为顾客提供服务是他们的本职工作,但当我们收到菜的时候,也希望大家能对他们说句:谢谢。
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