苹果高管解读二财季财报：中国市场表现非常不错

财报发布后，苹果管理层召开电话会议，首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）、首席财务官卢卡·马斯特里（Luca Maestri）和投资者关系（高级）总监Nancy Paxton参加会议并回答了分析师提问。

以下为电话会议实录：

CrossResearch分析师Shannon Cross：四月下半月，公司在不同地区的产品销售情况如何？

蒂姆·库克：中国市场的表现非常不错，尤其是一月份的中上旬，封城是从一月下旬开始的，二月的市场需求陡降，我们在二月关闭了零售店，当封城令在二月下半月解除的时候，公司零售店开始逐步恢复营业，用了大概30天，到三月中旬完全恢复；市场需求方面，三月的需求高于二月，目前有了进一步提高，四月比三月高。世界其他地区，公司在一月份，一季度前五周表现不错，当时我们预计一季度能够取得上一次财报会对于业绩预期的高点，之后的五周我们积极努力促进供应链的恢复生产，减少中国市场大幅下降的影响；当三月份全球各国开始普遍实施居家隔离，人们开始在家工作的这两三周时间里，需求出现了快速的下降；四月初的情况和三月末的情况类似，而四月下半段所有地区所有业务的情况都有好转，分析原因，一是新品，二是四月刺激措施开始显现效果，三是消费者行为的变化，大家开始逐渐适应这种居家隔离可能要持续一段时间的现实，开始配置一些在家工作的设备。如果卢卡所言，预计iPad和Mac业务本季度会有同比提高，原因是有些用户需要在线上课，或者远程办公。回答得有点复杂，但这就是我们目前观察到的情况。

Shannon Cross：目前的宏观经济不振的情况下，公司对于节省开支方面有何计划？

卢卡·马斯特里：公司着眼长远经营公司业务，业务和公司发展的核心是创新和产品服务研发，因此这方面的投资不会停止，目前的储备情况还是令人满意的，公司将继续这方面的投资。当然我们也基于目前的宏观环境严格控制一般性开支，公司也在最近刚刚发布的新服务上加大投入，大家知道，公司从英特尔那里收购了基带业务，我们希望继续在该业务上的研发工作，因为我们认为对于我们而言，这是一项核心技术。在目前的特殊情况下，公司会在持续投资和严明管理方面做出平衡。

美银美林分析师WaMSI Mohan：：感谢苹果公司在这次全球大流行疫情中做出的贡献。公司在过去的低迷时期，我们并没有看到苹果从投资中撤出，并且在很大程度上保持了产品推出的节奏。但在这一前所未有的的特殊时期，作为一个全球布局的公司，产品研发必然遭遇巨大挑战，很多活动都无法进行。未来几个季度的产品研发及推出节奏会是怎样的？

蒂姆·库克：公司将继续运营，你可以看到在目前这种特殊情况下，公司发布了iPhone SE手机产品并且保证了出货，搭配Magic Keyboard键盘的iPad Pro，以及MacBook Air笔记本电脑。业务还在继续，而新产品是运营的命脉，我们的工作还在继续，大家已经习惯在家工作。公司在有些地区的工作非常有成效，有些地区稍微差一点，跟不同地区业务起到的作用也有关系。尽管目前的环境不佳，公司还是在努力工作提供消费者需要的产品和服务，尤其现在的情势下更加重要。

Wamsi Mohan：我知道公司在推广苹果信用卡服务和iPhone购机金融方面做了很多工作，你们是否有计划另辟蹊径，将公司的递延收入利用起来，考虑其他类型的捆绑式销售？

蒂姆·库克：公司此前推出了刷苹果信用卡购买iPhone的活动，我们也在制定销售其他产品的类似计划。我们非常重视产品的可承受价格点，在各个产品的销售中广泛采取以旧换新，这对环境有益，也可以降低用户的购机成本。关于递延收入，今天没有要宣布的新进展，但是在美国市场推出的苹果信用卡服务确实让公司使用这部分收入有了更多自由，当然，这没有涉及到苹果公司的资产平衡表，虽然我们在决定利用苹果信用卡推出什么样的促销活动中起关键作用。(天恒)

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