腾讯将于5月13日发布2020年第一季度财报。据预计,这家微信运营商第一季度营收同比将增长18%。这将让投资者首次看到,中国互联网公司在此次疫情期间的表现。
与前几个季度20%以上的涨幅相比,此次18%的营收涨幅略有下滑,但仍算是不错的表现。这要归功于其蓬勃发展的云和金融服务,以及疫情所导致的十多亿“娱乐饥渴”的玩家被限制在家里。这就是为什么腾讯的市值在疫情期间飙升了490多亿美元,抵御住了全球股市的下滑和经济低迷。周一,腾讯股价上涨约4%,达到近两年来的最高水平。
但是,随着疫情的结束,腾讯将不得不面对来自阿里巴巴和字节跳动等互联网巨头的新挑战。当前,这些巨头越来越多地侵入腾讯的地盘。就像几年前的硅谷一样,当时,从亚马逊到Facebook,一些现金充裕的大公司相互入侵对方的领地。如今,中国的主要大型科技公司也是如此,从广告到游戏,再到支付,都向腾讯发起了挑战。
彭博行业研究(Bloomberg Intelligence)高级互联网分析师凌炜森(Vey-Sern Ling)称:“这些大型互联网平台雄心勃勃,他们将试图利用自己的规模进入对他们来说并不是核心的业务领域。多年来,他们之中的许多人都试图这样做。但到目前为止,还没有人成功地超越传统领先者。我认为,大公司将继续专注于加强核心业务,但同时也会与其他领域的对手展开竞争。”
TikTok运营商字节跳动一直在吸引用户和广告主,试图将他们吸引到其“病毒式”的社交网络中。此外,字节跳动还准备进军硬核游戏(hardcore game)领域。阿里巴巴资助的蚂蚁金服正在效仿腾讯微信,创建自己的轻量级应用。就连拼多多也进入了直播和虚拟礼物市场,以保持消费者对其应用的关注。
他们的这些努力与腾讯游戏业务的成熟不谋而合。像《王者荣耀》和《和平精英》这样的热门游戏在疫情期间吸引了数以百万计的新玩家,当然,并不是每个人都是忠诚用户。市场研究机构Sensor Tower数据显示,由于这些“老化”的热门游戏表现疲软,腾讯第一季度的手游收入同比可能出现下滑。相比之下,阿里巴巴游戏部门和哔哩哔哩(B站)的新产品最近几周的销售额开始增长,紧随腾讯的上述两款热门游戏。
从长远来看,字节跳动似乎是更大的威胁。该公司正寻求利用其社交平台发布游戏,玩家会在虚拟武器和化妆品上大肆挥霍,就像腾讯十多年前首次进入这一领域时所做的那样。之前有报道称,字节跳动已经建立了一个拥有1000多人的游戏部门,包括从腾讯招聘的员工,并计划在今年春季推出两款硬核游戏(hardcore game)。
国内市场的竞争,已促使腾讯越来越多地将目光投向海外,以寻求未来的增长。目前,《王者荣耀》的全球版已经打入从俄罗斯到中东的数十个新市场。2019年第四季度,国际市场游戏贡献了腾讯网络游戏收入的23%。此外,腾讯还计划在非洲人口最多的一些国家推出音乐应用Joox。
除了游戏,腾讯也在开拓新市场。整体而言,金融科技和云服务是目前增长最快的业务,占其2019年营收的1/4以上。但今年第一季度,受疫情的影响,腾讯金融科技业务遭遇打击。与此同时,蚂蚁金服的支付宝正寻求吸引更多的商家和交易,部分是通过复制微信倡导的小应用模式。据蚂蚁金服称,支付宝小程序的月活跃用户已超过6亿。
至于云服务,此次疫情推动了腾讯的这项初生的业务,因为在家办公的员工不得不依赖于协同办公软件。但企业客户(一个更重要的收入来源)被迫推迟了他们的项目。2019年,腾讯云服务收入超过170亿元人民币(约合24亿美元),而竞争对手阿里巴巴的云收入为355亿元人民币。阿里巴巴上个月表示,未来三年将在数据中心等云基础设施领域投资2000亿元人民币。
分析人士称,尽管行业状况充满挑战,但由于需求旺盛,腾讯的社交广告业务可能会继续强劲增长;但其金融科技和商业服务部门的增长可能会放缓,因为线下支付受到了疫情的影响,一些云计算项目也被推迟。
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