拒绝随手丢弃的国家：电子垃圾与维修

莫蒂斯是一名修理师志愿者。然后，他将那个刻着“Keep calm and make jam”（保持冷静，制作果酱）的红色厨房电子秤翻了过来，在旁边的台灯下，用手持电压检测器检查电路板。

巴黎人伊姆尼回答说：“可能在清洗的时候弄湿了。”伊姆尼正在第九区市政厅参加维修工作坊活动。他继续说：“我希望找一个人修好它。所以我没有买新的。如果坏了，就买新的，那新的用着用着还是会出现另外的问题，那我又得接着买新的。那就成了恶性循环。”

在法国首都巴黎，有十几个所谓的“修理咖啡馆”——这是一个免费的月度活动，当地居民可以在热情的志愿者的帮助和建议下，修理家用物品和电子产品。记者马丁·波斯特马在2009年率先在阿姆斯特丹发起了这一活动。渐渐地，数百个类似的工作坊在欧洲各地兴起。

巴黎维修咖啡馆的组织者伊曼纽尔·瓦莱说：“我们的社会充斥着浪费和过度消费。”自2019年5月成立以来，巴黎维修咖啡馆每周大约有25人参加，其中还包括一些线上的活动。瓦莱说：“不要的东西，我们习惯随手就扔了。”

对于瓦莱和像他这样的修理师来说，要做的工作还有很多。随着消费者和企业不断丢弃旧的智能手机、计算机和家用电器，2016年一年，全球产生的电子垃圾接近4500万吨，这些材料的价值估计有625亿美元。其中，只有20%的电子垃圾得到了适当的回收。在问题尤其严重的欧洲，研究人员估计，只有12%到15%的移动手机得到了适当的回收，尽管90%的人口都拥有一部手机。

电子垃圾，通常从西方非法运到菲律宾、加纳和尼日利亚等国的有毒物品垃圾场。人们预期，到2021年底，电子垃圾将超过5200万吨，到2050年还将翻一番。电子垃圾，将成为全球增长最快的生活垃圾，对环境的影响也十分广泛，从大量碳排放到水源和食物供应链的污染等等。

但是，维修可以避免大量的浪费。根据法国环境与能源管理局的一项研究，在法国，只有40%的电子产品在故障后得以修复。但是调查还发现，约有三分之二的欧洲人更愿意维修他们的产品，而不是购买新的。法国官员相信，就像伊姆尼的厨房电子秤一样，当前的系统也出了问题，需要修复。

为了减少大量可避免的浪费，法国国民议会去年投票通过了一项决定，为洗衣机、割草机、电视机和智能手机等家用设备引入“可维修”等级指标。法国政府希望通过这个指标体系，可以在五年之内，将电子产品维修率提高到60%。

这些规定已经于今年一月份生效，并要求制造商在产品上标明“可维修”等级（类似于已经广泛使用的能源评级系统）。这个“可维修”等级通过五项指标综合计算得出：维修容易程度、零部件价格、零部件可用性、维修文档可用性，还有最后一个指标则根据设备的类型而定。规定实行一年后，若生产商、分销商和卖家未按照规定标明“可维修”等级，他们将面临高达15000欧元的罚款。该法案还包括一个从2024年开始实行的“耐用性”指标，这个指标将包含新的标准，如产品可靠性和耐用性。

该立法的报告人、法国国会议员薇诺妮卡·里昂顿说：“我们希望限制世界自然资源的消耗。这件事人人有责。我们的目标是改善维修市场，我希望这个指标体系可以让消费者更加重视生态危机。”

该评级体系为全球首例，也为其他国家的效仿奠定了基础。人们期望，法国的这个体系可以鼓励各个公司积极提高产品的可维修性。活动家认为，这些措施将使得更多个人，以及第三方（如维修店）开展维修工作，这或许可以进一步提高人们的维修意识。

iFixit Europe是一家为产品评估可维修得分的私人公司。该公司的维修政策工程师马丁·德普瑞说：“电子产品行业不是非常重视产品的可维修性。但是法国通过这个法律也让消费者参与其中。这是一个非常平衡的解决方案，我认为这可以在公司之间创造更多竞争。所有国家都应该效仿起来。”

初步研究显示，维修的增加可以带来显著的影响。欧洲环保公民组织网络——欧洲环境署，进行的分析发现，如果将欧盟区所有的洗衣机、笔记本电脑、吸尘器和智能手机的使用寿命延长一年，那么到2030年，每年可以减排400万吨的二氧化碳，相当于每年减少200万辆汽车上路。

但是，活动家表示，法国的“可维修”等级指标存在一个严重缺陷：制造商将自行评定等级，而不是由独立机构来评估。

欧洲环境署的产品与循环经济政策官员让-皮埃尔·施魏策尔说：“如果制造商可以自己给自己的产品评分，这显然存在偏袒的风险。不过，这也是第一个全国性的可维修等级标签，说明维修这件事已经变得越来越重要。我们不是反对机械化和自动化，我们只是需要重新思考我们使用技术的方式。”

施魏策尔认为，最近的一些政策进展也反映出对消费者的“维修权”的支持。2019年12月，欧盟通过了首个针对白色家电（冰箱、洗衣机、照明设备和显示器等）的生态设计要求。紧接着，欧盟又发布了《绿色协议》和新的《循环经济行动计划》，明确探索“维修权”。自此之后，欧盟委员会启动了咨询程序，以研究其他更多产品，比如纺织品、家具还有电池等。最近，在十一月，欧洲议会通过了一项报告，同意制定更严格的“维修权”规定。

国家级的方案也在稳步推进。在奥地利，政府将某些维修的增值税率减半至10%。许多国家也开始实行一个“代金券”系统，为维修提供至多100欧元的代金券。在匈牙利，政府将某些设备的保修期延长至三年。在更遥远的澳大利亚，政府已经发布了一份关于“维修权”的报告，其调查结果将于2月份发布。美国的部分州在十多年前便已经提出了维修权，但大多数是针对车辆的维修权。

维修权运动是由15个欧洲国家的40个组织组成的联盟。该联盟的成员蔻依·米克拉查克表示，这些进展将促使制造商当前的经营方式和生产方式发生显著变化。她说，许多无线入耳式耳机根本无法拆卸或维修。电池耗尽后，这些耳机只能丢弃。摄像头越来越多的智能手机，也变得越来越复杂，越来越难以维修。

米克拉查克说，软件更新也是这种可维修性的一部分。制造商也需要维护旧款设备。但事实并非总是如此。2019年，扬声器制造商Sonos因为一个软件功能使得旧设备无法使用，而受到舆论指责。苹果也因为“计划报废”——有意降低旧款iPhone的计算能力，而引发争议。

代表亚马逊、苹果和谷歌等公司的数字技术行业机构DigitalEurope拒绝就此发表评论。但是，一名发言人提到了DigitalEurope的一份立场文件。这份文件指出其“成员在环境保护方面向来保持领先”，文件还表示该机构“也强调有必要确保维修要求的平衡”。

文件称，任何维修权规定必须“适当、可行、划算且尊重商业机密”。文件还称“制造商应继续通过经认证的技术合作伙伴网络，来选择专业维修服务”。文件指出，出于品质、业务、安全性和环保等考虑，这些技术合作伙伴比第三方维修机构更合适。

米克拉查克说：“这都是鬼话连篇。你有什么理由认为，第三方维修就会导致产品损坏呢？如果竞争公司真的想窥探对方设备的内部秘密，他们也完全不需要劳烦第三方维修机构。这些限制只会使得设备维修变得更加困难，维修价格也更高。”

但是，在巴黎的草根咖啡馆里，维修的场面完全是另一番景象。房间里，人们相谈甚欢，空气中弥漫着新鲜甜点的香味和工具的清脆敲击声。大约十几台维修台，没有一台是空着的。

卡罗琳是当地居民，她手里拿着一张制造商表格，上面写着她的那台有着20年历史的缝纫机已经无法维修。“他们说，这台机器修不了了。但是在这里，我们几分钟就发现了故障原因。有些事情，只有自己动手，才是最可靠的。”（匀琳）