《卫报》没有发现任何一个案例中,特斯拉在把车主的详细数据分享给媒体之前,曾经征得过车主的许可。而只要特斯拉发生交通事故,车主质疑自动驾驶系统,并告知媒体,特斯拉公司就会毫不犹豫把数据提供给媒体。而且特斯拉一直争辩道,所谓的“自动驾驶(self-driving)”应该被称为“自动辅助驾驶(autopilot)”。
仅有在一个案件中,即所谓的“约书亚 布朗之死“中,特斯拉公开承认它的软件犯了一个错误。本案中,自动辅助驾驶系统没能”看见“车辆前方映衬在白色天空之下的一辆拖拉机的白色拖斗儿。据称,司机开启了自动辅助驾驶系统之后,事发当时正在看一部《哈利波特》电影,也没有看见前方车辆。
在这起事故中,特斯拉认为它的自动辅助驾驶系统出现了失误,而且它的相关人员告诉《卫报》,特斯拉只有在觉得媒体对它的报道不公时,它才会向媒体提供后台数据。
在另一起Model S与面包车在瑞典某条高速公路上的相撞事故中,根据该Model S司机提供的信息,特斯拉公司拒绝向司机提供从他自己的车上提取的后台数据日志。
”我仍然热爱特斯拉。“司机说,”特斯拉仍然在正轨上前进,但它们需要加快速度,并且在数据收集方面更为开放和真诚。“
这位司机说,作为一个特斯拉”迷弟(fanboy)“,他很有兴趣看看特斯拉通过他车内的系统收集的数据,有些数据应该在法庭上可以作为关键证据。但特斯拉说,它从不向任何人展示他们的数据日志,当特斯拉感到自家产品的正直(integrity)遭受抨击时,它会将数据提供给媒体,而此时特斯拉仅仅会将一份数据日志的描述提供给涉事车主。
在若干其它案件中,特斯拉在通过向媒体提供数据捍卫自己产品时,涉事车主却为此付出代价。
- 犹他州的Overton驾驶特斯拉时撞上了他自己的拖车,特斯拉向两家媒体发信宣称,这是因为车主激活了“Summon”功能,却未能及时按“取消”键以避免撞车。
- 蒙大拿一起自动辅助驾驶失灵事故中,特斯拉告诉《财富》杂志,根据车内监控,事故的原因是司机双手离开了方向盘。
- 一位密歇根的艺术品经销商Scaglione驾驶一辆Model X时翻车了,与他同在车内的女婿还受了伤。Scaglione指责自动辅助驾驶系统失灵,而最开始特斯拉也承认了自己的失误,因为天线在车祸中被损坏了,无法收集数据。随后根据警方公开纪录,Scaglione被认为粗心驾驶,不到一周后,Elon Musk发推声称他后来看了数据日志,发现公司没有任何责任。
特斯拉在它与车主的隐私政策里,大范围豁免了自己的责任,赋予了自己“为保护‘服务’、特斯拉、第三方、我们‘服务’的参观者或公众的权益、财产或安全(由我方单方面自由裁量以决定上述含义)之目的,转移及披露信息(包括个人及非可识别身份型信息)”的权利。这种约定的合法性,在不同管辖地,司法理解见仁见智。
上面提到的瑞典车祸司机,后来向特斯拉发了一封经过公证的信件,要求公司不得从他的特斯拉车载系统中下载任何数据,他认为很多数据属于自己。“我在此收回之前的明示同意,并要求特斯拉立即删除所有已下载数据。”
这位司机相信,特斯拉拒绝提供原始数据的行为,违反了瑞典数据保护法;而特斯拉表示,它的做法完全合法合规。
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