苹果披露最新数据回应监管审查:去年拒绝了近100万个新应用

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苹果公司称,该公司建立了一个系统来对App Store应用商店中的180万个应用及其更新进行审批,并根据一系列规则来对其加以审查,从而可以保护iPhone用户不受诈骗,并避开恶意软件和劣质用户体验。

就2020年里苹果公司是如何拒绝应用的问题而言,该公司提供了以下一系列数据:

- 拒绝了近100万个首次提交的应用;

- 拒绝了近100万个应用更新;

- 4.8万个应用因使用“隐藏或未报备的功能”而被删除,这些功能通常是苹果公司内部用于自己应用的软件工具;

- 15万个应用因其涉及垃圾邮件或复制了另一个应用而被删除;

- 21.5万个应用因其而收集了太多的用户数据或有其他侵犯隐私的行为而被删除;

- 9.5万个应用因欺诈而被下架,通常是因为它们在苹果公司进行审查后改头换面成了另一个应用,包括赌博应用或色情应用等;

- 苹果公司以欺诈为由从其开发者程序中注销了47万个账户。

此外,苹果公司称其在上个月拒绝了320万个使用企业证书的应用的安装,这是通过大型公司用来在商用iPhone上安装内部应用的工具,来规避App Store应用商店规则的一种方式。

在苹果公司披露上述信息之际,《堡垒之夜》(Epic Games)开发商Epic Games(以下简称“Epic”)针对该公司的反垄断案正在进行之中,试图迫使苹果公司允许其提供自己的iPhone应用商店,从而绕过App Store应用商店30%的应用内购买手续费。Epic律师辩称,苹果公司的App Store应用商店是个“围墙花园”,阻碍了与其存在竞争关系的软件开发商,而且苹果公司的规则在适用于不同的开发者时是不均衡的。

Epic还称,苹果公司的流程并不完美,有时会允许恶意软件在App Store应用商店上架,并指出苹果公司自己的员工有时也会说其流程不够好,不足以防止欺诈。在庭审中,Epic对苹果公司应用审查部门负责人特里斯坦·科斯米恩卡(Trystan Kosmynka)进行了质询,并使其承认苹果公司在其批准或拒绝的一些应用上确实犯了错误。

苹果公司在庭审中展示了一张幻灯片,表明在2017年至2019年期间,该公司使用500名人工审核员和自动检查相结合的方式,每年审查了大约500万个应用(包括应用更新),拒绝率从33%到36%不等。苹果公司员工在庭审中辩称,与其App Store应用商店的规模相比,该公司犯错的数量微不足道。

苹果公司一直都表示,App Store应用商店是其业务中必不可少且不可分割的一部分,称这是消费者在iPhone上安装软件的唯一途径。该公司的一名律师上周辩称,允许用户像Android那样从App Store应用商店之外安装软件会带来安全风险,并表示苹果公司不想采用Android的模式。

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