阿里女员工房卡如何到男上司手中？三大疑问待解

8月11日，亚朵集团发声明称，前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡。

而涉事女员工、就餐饭店的工作人员都表示，在前往酒店前，她已是醉酒状态。那么，亚朵轻居酒店的工作人员是怎么让一个醉酒状态的人确认的呢？

“（这属于）社会上的消息，你们可以了解，但是我们不予置评，以最终的警情通报为准。”8月11日下午，济南市公安局的相关人员告诉红星资本局。

关键争议点：酒店房卡

酒店回应：得到确认后按同住手续办理

阿里巴巴涉事女员工自述，在前往山东省济南市出差时，她的领导王某文（花名“曲一”）要求她陪济南华联的商家喝酒，被灌酒后遭到客户猥亵。

她还称，在醉酒后，商家的一名女员工和王某文送她回到酒店。监控显示：在女员工离开后，王某文到酒店前台偷偷办了她的房卡，四次进出她的房间，最长的一次呆了20多分钟。

目前，阿里巴巴、济南华联以及济南市公安局等都已对外发声，相关调查仍在进行中。

在整个事件的发酵过程中，一个关键的争议点是：酒店的房卡。

有从事酒店管理行业的网友指出，如果真如涉事女员工所说，那酒店方存在重大责任。因为只有进行客房登记的人才可取得房卡，其他人除非征求住客同意，否则不可以获得房卡。

此事件中，涉事酒店为亚朵轻居酒店（济南西站国际会展中心），其背后的公司是上海亚朵商业管理（集团）有限公司（以下简称“亚朵集团”）。

8月10日晚，亚朵集团在其官方微博回应称，经核查，前台工作人员操作流程遵守了酒店住宿业相关标准流程和规定，不存在违规办理房卡的情况。相关音视频资料已提交警方。

对于亚朵集团的回应，网友仍然有重重质疑：如果遵守了相关流程和规定，那王某文如何取得房卡？

8月11日下午，亚朵集团再次发声明回应：

“经过反复内部调查确认，前台工作人员是在得到该女士确认的情况下，按照同住手续给该男士办理的房卡，并进行了身份登记和公安信息上传。

对于公众要求的公开视频资料和具体细节，由于该案件还在审理中，所有的监控资料已被警方封存。未经警方许可，我们暂不能做更多的信息披露。”

图据微博@亚朵ATOUR

究竟谁在说谎？

亚朵集团回应后，三大疑问待解

疑问①

酒店称通报内容得到警方认可

警方：社会消息，以通报为准

据正观视频报道，涉事酒店的工作人员称，警方认可他们的通报内容（酒店工作人员操作未违规）。

8月11日，红星资本局致电济南市公安局的民生警务热线，接电话的工作人员表示，济南市公安局槐荫区分局正在处理这个案件，现在还在核实相关情况，暂无可以对外披露的信息。

同时，济南市公安局宣传处的工作人员也告诉红星资本局，案件还在侦查阶段，以官方的通报为准。

在提到亚朵集团发布的声明时，上述宣传处工作人员对红星资本局表示：“（这属于）社会上的消息，你们可以了解，但是我们不予置评，以最终的警情通报为准。”

另据正观视频报道，有济南市公安局的工作人员表示，现无官方渠道认可亚朵酒店操作未违规，相关情况会再核实。

那么，亚朵集团为什么要对外这样宣称？

红星资本局也致电了涉事酒店，但其工作人员并不直接回答，只是反复说：“不好意思，这个还处于调查阶段，相关细节无法对外披露。”

据上述员工介绍，目前该酒店仍在正常营业中。

疑问②

餐厅员工称涉事女性已喝醉

餐厅距酒店车程约半小时，她能清醒吗？

据媒体报道，相关当事人就餐的餐厅是渔家灯火（中海·环宇城店）。

该餐厅的工作人员对媒体回忆称，当时，大约有七八人一起用餐，只有一名女性，该女性在包间（吃饭）时已处于醉酒状态。

“就是有点喝多了，因为喝的酒确实也不少，喝的白酒，（他们）好像喝了四五瓶趵突泉白酒，啤酒也喝了几瓶。”上述工作人员对媒体说。

红星资本局通过高德地图APP查询到，从涉事饭店到涉事酒店的距离大约为14公里，车程大约为半小时。

截图自高德地图APP

一个醉酒状态的人在半小时左右就能清醒过来，并向酒店的工作人员确认同住人员信息，可能性大吗？

阿里涉事女员工称，她查看过监控，当晚22点45分左右，王某文和商家女员工一起送她回酒店时，“我是被他架着回的房间，完全没有任何意识”。

那么亚朵轻居酒店是怎么获得一个醉酒状态的人的确认的？

疑问③

阿里女员工自述：

办理房卡时根本不在现场

阿里涉事女员工称，她在事发后曾查看监控。监控视频显示：王某文第一次进入她的房间是和商家女员工一起，且在商家女员工出来后，又过了几分钟，王某文才磨磨蹭蹭地出来。

“他出了我的房间，却并没有立刻就离开，而是在楼下经过一段时间的徘徊之后，又回到酒店的前台，并且办了一张我房间的房卡，偷偷潜入了我的房间。”该女员工称。

按照她所说，王某文在办理房卡时，她是醉酒状态并且呆在房间内。如果她没有前往前台，那酒店的工作人员是怎么得到了她的确认？

从目前各方所述的情况来看，亚朵集团的声明显然不足以说服大众。真相究竟是什么样？或许还有待警方的警情通报出炉。

亚朵集团三度冲击上市而折戟

涉事酒店为旗下中端品牌

亚朵集团官网显示，其旗下拥有A.T.HOUSE、亚朵S酒店、ZHotel、亚朵酒店、亚朵X酒店、轻居六大住宿品牌。卷入此次事件中的亚朵轻居酒店是其旗下的中端品牌。

截图自亚朵集团官网

红星资本局发现，亚朵集团曾三度冲击上市而折戟。

2019年6月，亚朵集团聘请中信建投证券股份有限公司（以下简称“中信建投”）作为上市辅导机构，拟在创业板上市，并向上海市证监局报送了全套辅导备案文件。

到2020年1月，上海市证监局披露了一份文件。文件称，鉴于亚朵集团近期根据实际情况对原发行上市计划做出了调整，经友好协商，亚朵集团和中信建投签订协议，终止相关上市辅导工作。

同月，亚朵集团改为聘请中国国际金融股份有限公司（以下简称“中金公司”）作为辅导机构，拟在创业板上市。2021年4月，上海市证监局披露，基于亚朵集团自身战略考量并调整上市计划，中金公司终止对其首次公开发行股票并上市的辅导工作。

两次冲击创业板上市失败后，亚朵集团转道“赴美”。

美国当地时间2021年6月8日，亚朵集团正式向美国证监会提交了招股书，拟申请在美国纳斯达克市场上市，股票代码“ATAT”。

据澎湃新闻援引美国财经媒体CNBC报道，有知情人士称，亚朵寻求2亿美元至3亿美元的融资。该人士指出，亚朵的估值约为20亿美元。

不过，原定于7月1日的上市计划仍未能如愿。

红星资本局注意到，2019年度和2020年度，亚朵集团实现净营收15.671亿元和15.666亿元，几乎持平，而调整后净利润（非通用会计准则）分别为1.825亿元人民币和1.612亿元。

2020年第一季度以及2021年第一季度，亚朵集团调整后的净利润分别为-7070万元和4590万元。

截至今年3月31日，亚朵集团的酒店网络覆盖了中国131个城市的608家酒店，酒店客房总数约为7.11万间。