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高价的“情绪生意”
如今,部分网络社交平台能见到这类“情感咨询师”的身影,他们宣传的情感挽回、婚姻修补与专业心理咨询无关,只是利用人们情感中的焦虑、欲望等诱骗钱财。
半月谈记者联系了一家情感咨询机构,自称有十几年咨询经验的唐老师在和记者进行了近一个小时的电话咨询后,以“过来人”的经验表示,记者的情感问题十分好解决,只需购买价值4000元的两个月的恋爱课程,便能迅速在感情生活中如鱼得水。
唐老师说,两个月里另有一位导师全程陪伴记者与喜欢的人沟通,实时出谋划策,定制恋爱成长计划。值得注意的是,唐老师在和半月谈记者交流中,频繁流露出“别样”三观:“你要做到每次和男人出去,都要男人给你买贵重礼物”“就算你是小三,老师也可以帮你实现你想要的目标”……
一名曾购买过情感咨询课的网友反映,对方收到钱之后,便换了一个号和她联系,结果最后两个号都消失了,她支付的7000块钱也因此打了水漂。还有一位经历类似的网友认为,“情感咨询师”应对失恋给出一套专门的技巧,如多发朋友圈、形成二次吸引,其实根本没有用。
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没有情感的“情感利益链”
半月谈记者调查发现,当前的情感咨询行业,存在一个由部分无资质发证主体、培训机构、个人或平台组成的灰色利益链。一些人打着情感咨询的幌子,钻政策和法规的空子,利用信息差,诓骗大众,扰乱市场。
——各类“证书”涌现,发证主体鱼龙混杂。一些活跃在网络上的“情感咨询师”并非无证上岗,他们往往会拿出各类机构“认证”的证书,然而对这些证书的效力和真伪,普通人并不容易辨识。
半月谈记者了解到,2017年9月开始,人社部便取消了心理咨询师国家职业资格全国统一鉴定。由于社会各界学习心理学和心理咨询技能的热情不减,中国科学院心理研究所继续教育学院于2017年底组织开发了“心理咨询基础培训”项目的课程标准与考核技术规范,作为一种过渡性安排。
由于社会需求巨大,相应规范还不够完善,该项目的个别对接机构在招生、宣传等方面存在乱象:进行不实宣传,声称国家认证取消后,心理咨询师认证由心理所负责,系政府转移职能的安排;夸大中国科学院心理研究所颁发的“心理咨询师基础培训合格证书”的效力。与此同时,一些无资质的非对接机构冒充对接机构开展心理课程相关培训、发证等活动,在市场上浑水摸鱼。
——吹嘘含金量,培训机构不断造梦。“我们的课程含668个课时,统一价格是8380元。学完之后你就可以获得心理咨询师从业合格证书,成为高级婚姻情感咨询师、早期教育指导师、心理催眠师。”某培训机构的张老师说。
张老师口中的从业合格证书,即指“心理咨询师基础培训合格证书”。事实上,该证书只能证明学员学习过相关知识,并非心理咨询师资格证书,也并非心理咨询执业的资格证明,中科院心理研究所在2018年《心理所继教学院关于“心理咨询基础培训”项目的说明》中便有提醒。但在张老师的描述中,有了这个证书便可以从事心理咨询工作。
除了吹嘘证书含金量,这些培训机构还表示他们和一些网络平台有合作,学员获得证书之后就可以上岗,日后收入可以达到每小时300元至1000元。
——专注捞金,平台、个人收割韭菜。心理咨询师黄冰洁告诉半月谈记者,有些平台的准入门槛很低,许多无资质的人都能在上面做咨询,其中情感咨询居多,一些平台还借此赚取大量推广费和抽成费。这些所谓“情感咨询师”,收费是看人下菜,通过交流来判断对方的经济情况,要价从几千元到几万元不等。
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擦亮双眼,看清陷阱
黄冰洁表示,这些看似专业的情感咨询其实踩到了很多专业心理咨询忌讳的“雷区”,比如直接承诺帮助来访者挽回前任,专业心理咨询极少给出建议或承诺,去剥夺来访者思考的机会。
对于专业心理咨询的评判标准,黄冰洁举例:“首先可以看咨询师的学历背景和受训经验是否正规。其次看他是否有专业的咨询设置,比如标准的收费,固定的时长,有没有在咨询外和来访者保持距离,签订知情同意书等。然后,在咨询过程中,来访者是否感到安全、能放心表达自己。对方有没有不顾来访者感受,给到很多建议和说教。最后,双方是否有一起讨论咨询目标和咨询计划,有没有对来访者的状态进行定期评估。”
对于寄望情感咨询挽回感情的来访者,西南大学心理学部教授吕厚超表示,应该树立正确的爱情观,不应过分放大感情中的非理性成分。每个人的爱情都是独特的,它因个体自身经历和家庭情况的不同而不同,情感咨询所谓的情感挽回无法做到一概而论。
当前,非专业情感咨询给正规心理咨询市场带来了极大干扰。吕厚超表示,心理咨询从业者需牢记职业道德和职业伦理,民众应提高对心理咨询师资质的辨别力,国家也应多措并举对相关市场进行进一步监管。
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