民调：大多数美国人认为错误信息刺激了极端主义和仇恨

大约四分之三的美国成年人说，错误信息正在导致更多的极端政治观点和行为，如基于种族、宗教或性别的暴力事件。这是皮尔逊研究所和美联社-NORC公共事务研究中心的调查结果。

49岁的印第安纳波利斯共和党人Brett Reffeitt参加了调查，他说：“我们现在处于一个错误信息如此严重的阶段，你几乎不能相信你在媒体或社交媒体上看到的内容。这都是为了获得点击率，而不是真相，而且得到关注的是那些极端的东西。”

皮尔逊研究所/美联社-NORC的调查显示，无论政治意识形态如何，美国人都同意错误信息正在给这个国家留下痕迹。

总的来说，91%的成年人说错误信息的传播是一个问题，其中74%的人称它是一个主要问题。只有8%的人说错误信息根本不是问题。

调查显示，两党的绝大多数人--80%的民主党人和70%的共和党人--都说错误信息增加了极端政治观点。同样，85%的民主党人和72%的共和党人说，错误信息增加了仇恨犯罪，包括出于性别、宗教或种族动机的暴力。

总的来说，77%的受访者认为错误信息增加了仇恨犯罪，73%的受访者说它增加了极端政治观点。

“这不是一个可持续的路线，”纽约市46岁的独立人士Rob Redding说。身为非裔的 Redding说，他担心错误信息会刺激更多的政治极化和暴力仇恨犯罪。“人们对这种情况的危险性和分裂性如此否认。”

大约一半的人说，他们认为错误信息会导致人们更多的政治参与。大约7/10的美国人说，他们至少有点担心自己受到错误信息的影响，尽管不到一半的人说他们那么担心自己对传播错误信息负责。

这与之前的民调结果一致，即人们更倾向于指责他人，而不是为错误信息的传播承担责任。一半的美国成年人还认为错误信息会降低对政府的信任。

74岁的德克萨斯州奥兰治市的共和党人Shirley Hayden说：“仅仅因为它在互联网上，并不意味着它是真的。很多都是意见，很多都是在制造麻烦。我再也不相信任何东西了。”

民调发现，将错误信息评为主要问题的美国人更有可能说它促成了极端的政治信仰和对政府的不信任，而不是那些不相信的人。他们也更有可能试图通过多个来源或事实核查网站来减少错误信息的传播。

总的来说，大约四分之三的成年人说他们至少在某些时候决定不在社交媒体上分享一些东西，因为他们不想传播错误信息，包括大约一半的人在大多数时候这样做。类似百分比的人经常检查他们遇到的新闻来源，并检查其他信息来源，以确保他们没有遇到错误的信息。

只有28%的美国人“大部分时间”会查阅事实核查网站或工具，但还有35%的人部分时间会查阅。大约三分之一的人说他们几乎没有或从不这样做。

“我的Facebook页面上有很多这种东西。我在电视上看到它。我到处都能看到。”来自佛罗里达群岛的63岁的民主党人 Charles Lopez在谈到他遇到的错误信息时说。“没有人做研究来发现任何东西是否是假的。”

无论是关于2020年选举或2021年1月6日袭击美国国会大厦的谎言，还是COVID-19阴谋论或关于俄罗斯入侵乌克兰的虚假信息，网上的错误信息都被指责为政治两极化加剧，对机构的不信任，甚至是现实世界的暴力。

近几十年来，错误信息的传播与社交媒体的兴起和传统的、通常是地方性的新闻机构的衰落相吻合。

皮尔逊研究所/美联社-NORC民意调查的结果并没有让Poynter研究所发起的媒体素养倡议--MediaWise的主管Alex Mahadevan感到惊讶，该倡议致力于让个人在对抗错误信息的过程中具备防御能力。

Mahadevan说：“你有不确定性、两极分化、本地新闻的衰落：这是一场完美的风暴，造成了错误信息的泛滥。”

总部设在巴黎的Reboot Foundation的创始人兼总裁 Helen Lee Bouygue说，人们可以教自己如何识别错误信息，避免上当受骗，该基金会研究和促进互联网时代的批判性思维。

Bouygues说，首先，要依靠各种可信赖的、成熟的新闻来源和事实核查。她还鼓励人们仔细检查那些似乎是为了玩弄愤怒或恐惧等情绪的说法，并对转发那些依靠含蓄语言、人身攻击或虚假比较的内容三思而行。

Bouygues说：“人们可以采取一些步骤--简单的步骤--来保护自己。”

来自佛罗里达州的调查对象Lopez说，他在回击他们在网上发布的错误信息后失去了朋友。他认为需要制定新的法律，迫使科技公司采取更多措施来处理错误信息。他说，如果选民们能在下个月的选举前拨开错误信息的迷雾，也许这就会发生。

“你总是可以有希望，”Lopez说。“我们将看看这次选举后会发生什么。你可能想在那时再给我打电话。”

这项针对1003名成年人的民意调查是在9月9日至12日进行的，样本来自NORC基于概率的AmeriSpeak小组，该小组旨在代表美国人口。所有受访者的抽样误差率为正负4.0个百分点。